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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles collectées lorsque vous utilisez reebokfitness.info. Elle explique également comment vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées, et comment vous pouvez nous contacter pour obtenir, modifier ou supprimer toute donnée que nous détenons sur vous.

QUI EST RESPONSABLE DE LA PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

RFE International, The Performance Centre, 8 Clarendon Drive, Milton Keynes, MK8 8ED, Royaume-Uni. RFE est le responsable du traitement des données de ce site Web conformément à la réglementation générale sur la protection des données. Pour toutes les applications qui se réfèrent à la présente Politique de confidentialité, RFE est le responsable du traitement des données. RFE s’engage à assumer l’entière responsabilité de la protection et de la sécurité de vos données personnelles.

INFORMATIONS COLLECTÉES

Toutes nos activités sont basées sur des principes éthiques stricts et nous nous engageons à fournir un bon niveau de protection de la vie privée à tous les visiteurs de notre site Web.

 

Nous recevons, recueillons et conservons toute information que vous saisissez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre façon. De plus, nous recueillons l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, l’identifiant, l’adresse électronique, le mot de passe, les renseignements sur l’ordinateur et la connexion et l’historique des achats.

 

Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d’interaction des pages et les méthodes utilisées pour naviguer en dehors des pages.

 

Nous recueillons également des renseignements personnels identifiables (y compris le nom, le courriel, le numéro de téléphone, l’adresse d’expédition et de facturation, le mot de passe, les communications), les détails de paiement (y compris les renseignements sur les cartes de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

COMMENT COLLECTONS-NOUS LES INFORMATIONS ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, enregistrez votre produit ou nous contactez via le formulaire de contact de notre site Web ou par chat en direct, nous recueillons dans le cadre de ce processus les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Vos renseignements personnels ne seront utilisés que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ET OUTILS DE SUIVI ?

Notre site Web assure le suivi des informations personnelles grâce à l’utilisation de Google Analytics, ainsi que des cookies de session et des cookies persistants ci-dessous.

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à l’adresse techsupport@rfeinternational.com ou nous envoyer un courrier postal : RFE International, 8 Clarendon Drive, Wymbush, Milton Keynes, MK8 8ED, Royaume-Uni.

POURQUOI COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous recueillons les renseignements personnels et non personnels ci-dessus aux fins suivantes :

  • Fournir et exploiter les services ;

  • Fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus ;

  • Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

  • Créer des données statistiques agrégées et d’autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

  • Se conformer aux lois et règlements applicables.

COMMENT CONSERVONS-NOUS, PARTAGEONS-NOUS ET PUBLIONS-NOUS LES INFORMATIONS PERSONNELLES ?

L’un de nos principes fondamentaux stipule que vos données seront traitées de manière confidentielle. Nous ne vendrons pas vos données à des tiers.

 

Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications de notre plate-forme Web. Notre plate-forme Web stocke vos données sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.

 

Toutes les passerelles de paiement direct utilisées par notre société adhèrent aux normes établies par PCI-DSS telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à assurer la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

 

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers fournisseurs de services qui traitent des données personnelles en notre nom, par exemple pour traiter les paiements, l’expédition et les livraisons, héberger, gérer et entretenir nos données, distribuer des e-mails, effectuer des recherches et des analyses ainsi que pour administrer certains services et fonctionnalités. Ces données ne sont utilisées qu’aux fins spécifiques mentionnées ci-dessus.

COMMENT COMMUNIQUONS-NOUS AVEC LES VISITEURS DE NOTRE SITE ?

Nous pouvons vous contacter pour vous aviser au sujet de votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte ou votre transaction, pour résoudre un différend, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion au moyen de sondages ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre entreprise ou pour vous contacter afin de faire appliquer notre Contrat d’utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pouvons avoir passé avec vous. À ces fins, nous pouvons communiquer avec vous par courriel, par téléphone, par SMS et par courrier postal.

RÉSEAUX SOCIAUX

Notre site Web et nos applications (mobiles) vous fournissent des Plug-ins sociaux de divers réseaux sociaux. Si vous choisissez d’interagir avec un réseau social, votre activité sur notre site Web ou via nos applications (mobiles) sera également disponible sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.

 

Si vous êtes connecté à l’un des réseaux sociaux lors de la visite d’un de nos sites Web ou applications (mobiles), le réseau social peut ajouter ces informations à votre profil. Si vous interagissez avec l’un des Plug-ins sociaux, ces informations seront transférées au réseau social. Si vous ne souhaitez pas un tel transfert de données, veuillez vous déconnecter de votre réseau social avant d’accéder à l’un de nos sites Web ou applications (mobiles).

 

Nous n’avons aucune influence sur cette collecte et ce transfert de données via les Plug-ins sociaux. Veuillez lire les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux pour obtenir des informations détaillées sur la collecte et le transfert de données personnelles, les droits dont vous disposez et pour savoir comment vous pouvez obtenir des paramètres de confidentialité satisfaisants :

MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons ou les divulguons.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles vous concernant, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse techsupport@rfeinternational.com ou nous envoyer un courrier postal : RFE International, 8 Clarendon Drive, Wymbush, Milton Keynes, MK8 8ED, Royaume-Uni.

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