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For technical enquiries you can either email us using the form below or call us on 0800 440 2459.
For international product support numbers, please click here.
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ASISTENCIA CINTA DE CORRER
Si no puede encontrar la ayuda que está buscando, nuestro equipo de soporte técnico estará encantado de ayudarle; para lo cual podrá usar nuestro sistema de chat online, ubicado en la parte inferior derecha de la ventana del navegador, o bien contactarnos por aquí.
Mantenimiento cinta de correr
Le recomendamos que inspeccione periódicamente su cinta de correr y realice tareas de mantenimiento tales como lubricar el tapiz, así como comprobar la tensión y alineación de la cinta.
También aconsejamos que mantenga a temperatura ambiente la cinta de correr, alejada de polvo y humedad, y que después de cada uso elimine de ella cualquier resto de sudoración.
LUBRICACIÓN DEL TAPIZ
Para evitar que el tapiz se pare o se atasque, será necesario lubricar la banda de carrera de su cinta de correr cada 8 - 10 semanas, en función del uso. La banda de carrera es la superficie de madera negra situada justo bajo el tapiz giratorio.
TENSIÓN Y ALINEACIÓN DEL TAPIZ
Si el tapiz de carrera se ha desplazado a un lado, siga las instrucciones del siguiente vídeo para corregir la alineación y tensión del tapiz de carrera.
Montaje y transporte
Es importante montar la cinta de correr dentro de la caja. La base del bastidor de la cinta de correr está accionada por resorte, con un cilindro hidráulico que conecta la banda de carrera a la base de la cinta de correr. Si la máquina se despega del suelo sin un pasador de bloqueo insertado, el bastidor hidráulico puede desplegarse y provocar lesiones.
El pasador de bloqueo rojo asegura la banda de carrera al bastidor de base para facilitar el transporte si fuera necesario despegar del suelo la cinta de correr, subirla por escaleras o cargarla en un vehículo.
Para desplazar por el suelo sobre ruedas su cinta de correr, pliegue la banda de carrera llevándola a posición vertical. Cuando haya hecho esto, presione hacia abajo la banda de carrera una vez que esté bloqueada en posición vertical y la parte frontal de la máquina se elevará, desplazando el peso hacia las dos ruedas de transporte. A continuación podrá desplazar sobre ruedas su cinta de correr por la mayoría de superficies.
Uso de su cinta de correr
CÓMO CONECTAR UNA PANTALLA TFT DE MÁQUINA PARA CORRER A WIFI
Asegúrese de que su enrutador esté configurado en 2.4GHz; si no está seguro de cómo hacerlo, comuníquese con su proveedor de servicios.
DONDE CONSERVAR SU CINTA DE CORRER
Nuestros productos están destinados a ser usados únicamente en casa y para cumplir con la garantía será necesario conservar la máquina en el interior de una edificación de ladrillo, a temperatura ambiente, alejada de polvo y humedad. Las cintas de correr no deberán conservarse en garajes, cobertizos o edificaciones anexas.
En los hogares habituales, no debería haber ningún problema con usar la cinta de correr en el piso superior / en el primer piso.
El uso de las cintas de correr Reebok está limitado exclusivamente al uso doméstico; su almacenamiento o uso en instalaciones comerciales, incluidos hospitales y escuelas, invalidará la garantía.
SEGURIDAD DE LA MÁQUINA PARA CORRER
La llave de seguridad roja debe estar sujeta a su cintura siempre que use nuestras cintas de correr para garantizar que la máquina pueda detenerse inmediatamente si es necesario.
Mantenga a los niños y las mascotas alejados de su caminadora y entrene siempre en un espacio despejado, dejando un mínimo de 2 m alrededor de la caminadora cuando esté en funcionamiento. Para obtener todos los detalles sobre el uso correcto, el mantenimiento, el medio ambiente, las comprobaciones de seguridad y las instrucciones completas, consulte el manual del usuario.
Reducir la descarga estática
Se suele generar electricidad estática mientras se usa una cinta de correr; pruebe las siguientes medidas para minimizar el riesgo de descarga estática.
ESTERILLA PARA CINTA DE CORRER
Además de provocar descargas, las cargas estáticas también atraen fibras, pelo, suciedad y polvo. El uso de una esterilla impedirá que los residuos obstruyan el motor, con lo que ulteriormente se reducirá la fricción y se evitarán descargas estáticas.
HUMEDAD
Los ambientes secos aumentan la acumulación e intensidad de la electricidad estática. El uso de un humidificador (sobre todo durante el invierno) ayudará en gran medida a evitar descargas.
ROPA
Entrenar con ropa hecha de fibra natural minimizará la acumulación estática, la cual será mucho mayor con materiales sintéticos tales como el nylon o el poliéster.
MANTENIMIENTO RUTINARIO
Las cintas de correr precisan mantenimiento rutinario para un rendimiento duradero. Lea el manual y realice el mantenimiento de su máquina conforme a las directrices de lubricación, ajuste del tapiz y limpieza a fin de limitar la fricción.
FUENTE DE ALIMENTACIÓN
Para un óptimo rendimiento y seguridad eléctrica, la alimentación de la cinta de correr se suministrará a través de una fuente con puesta a tierra y conectada directamente al disyuntor. No se recomienda el uso de un cable prolongador.
Registro de productos
Se recomienda registrar la cinta de correr ya que nos permite acceder rápidamente a su información de producto en caso de que necesitara contactarnos en algún momento para plantearnos una consulta o cuestión técnica.